ネット通販のチャームで熱帯魚購入

ネット通販で熱帯魚を購入しました。
今回購入したショップは、熱帯魚通販サイト大手の「チャーム」です。
ヤマト運輸の常温の宅急便で到着。
頑丈な発泡スチロールに入って届きました。

冬の寒い中、カイロが全部で6個も敷き詰められて、水温を保っていました。

今回購入したのは3種類。
グローライト・テトラ 10匹、ヒメタニシ 5匹、コリドラス・パンダ 5匹です。
テトラとコリは動いていましたが、ヒメタニシは動きがないので心配です。
死着の可能性もあり、保証を受ける可能性もあるので、付属の保証について書かれている説明通りに写真を撮っておきました。

水槽内で1時間浮かべて水温合わせを行った後、バケツに入れて、エアーをたいて、その上で、水槽内の水を少しづつたして、水質にならすようにしました。
5回に分けて水足しを行って、水槽に移動。
テトラとコリドラスは元気に泳いでいます。
ヒメタニシは3時間たっても動きなし。
まさかの5匹全滅か?1日様子をみてみますが、不安です。